Ce face și ce nu face cardul european CEASS
Cardul european de asigurări sociale de sănătate (CEASS) îți dă dreptul, într-un alt stat din UE, la aceleași îngrijiri medicale ca persoanele asigurate în acel stat, pentru tratamentul care nu poate fi amânat până la întoarcere. Îl eliberează gratuit casa de asigurări de sănătate. Detaliile sunt pe portalul Your Europe.
Cardul nu acoperă asistența medicală privată, salvarea și repatrierea sau tratamentele planificate. Pentru alte riscuri, portalul UE recomandă o asigurare de călătorie separată.
Ce verifici în poliță înainte de plată
Începe cu teritoriul: țările sau zona în care polița este valabilă trebuie să includă destinația și eventualele escale. Apoi citește suma asigurată pentru cheltuieli medicale. Asigurătorul plătește în limita acestei sume, iar ce depășește plafonul rămâne în sarcina ta.
Caută franșiza, adică partea din daună pe care o suporți tu, și verifică separat repatrierea, bagajele, anularea călătoriei și răspunderea civilă, dacă ai nevoie de ele. Unele polițe permit decontarea directă cu furnizorul medical, altele cer să plătești și să recuperezi ulterior. Diferența contează în prima zi la spital.
Excluderi: boli preexistente, sporturi și declarația corectă
Citește excluderile înainte de semnare: pot include boli cronice sau preexistente.
Sporturile extreme și alte activități cu risc ridicat cer, de regulă, o acoperire specială. Dacă pleci la schi sau faci drumeții montane, caută clauza care numește activitatea. Spune corect asigurătorului scopul călătoriei, starea de sănătate și activitățile planificate; o informație omisă poate ajunge motiv de refuz.
Ce faci la un eveniment și ce documente păstrezi
La o urgență medicală, sună întâi numărul de asistență trecut în poliță și urmează instrucțiunile primite. Dacă alegi un furnizor privat, poți plăti pe loc prețul integral, iar recuperarea depinde de condițiile poliței. Păstrează facturile, chitanțele, rapoartele medicale și corespondența, apoi verifică în condițiile de asigurare lista completă de acte și termenul de avizare.
Pentru bagajul de cală pierdut sau deteriorat, reclamația scrisă la compania aeriană se face în 7 zile, iar pentru bagajul întârziat în 21 de zile de la primire, potrivit regulilor UE pentru pasageri. Răspunderea companiei aeriene este de până la aproximativ 1.300 EUR.
Dacă dauna este refuzată
Cere refuzul în scris și compară motivul cu clauza din condițiile de asigurare. Dacă nu ești de acord, poți depune o petiție la ASF, online sau prin poștă.
Alte produse: pagina de asigurări. Plătești în euro? Verifică cursul euro-leu.