Biroul de Credit păstrează datele pe care băncile și IFN-urile, numite participanți, le raportează despre creditele tale. Raportul tău arată ce văd creditorii când analizează o cerere.
Mai jos găsești cum îl obții, cât timp rămân datele și ce faci dacă o înregistrare este greșită.
Verificarea venitului la ANAF este separată de istoricul din Biroul de Credit. Consultă documentele și metoda ANAF publicate de furnizori înainte de cerere; lipsa unei adeverințe nu dovedește lipsa interogării.
Răspunsul rapid
• Raportul (Situația înscrierii) se cere online pe site-ul Biroului de Credit, la un participant sau prin poștă; răspunsul vine în cel mult o lună.
• Fiecare înregistrare rămâne 4 ani de la data actualizării, inclusiv o restanță achitată.
• Datele greșite se corectează la participantul care le-a raportat; Biroul nu le poate modifica singur.
• Rectificarea și ștergerea datelor incorecte sunt gratuite.
Ce este Biroul de Credit
Participanții au obligația să transmită date corecte și exacte. Biroul de Credit nu răspunde pentru corectitudinea datelor raportate și, conform contractelor cu participanții, numai aceștia pot modifica datele transmise. De aceea, orice corectură pornește de la banca sau IFN-ul care a raportat înregistrarea.
Cum obții raportul
Dreptul de acces (Situația înscrierii) se exercită în trei moduri: direct, prin accesarea securizată a site-ului Biroului de Credit; la un participant, personal sau electronic; sau printr-o scrisoare trimisă prin poștă la Biroul de Credit. Termenul de răspuns este de cel mult o lună. Împreună cu raportul poate fi furnizat și scorul FICO® de la Biroul de Credit, un număr între 300 și 850.
Cât timp rămân datele
Fiecare înregistrare se păstrează 4 ani de la data actualizării, inclusiv cea despre o restanță achitată. Excepție fac datele persoanelor care au renunțat la cererea de credit sau cărora nu li s-a acordat creditul: acestea se păstrează 6 luni. Plata unei restanțe nu șterge înregistrarea, dar o actualizează, iar termenul curge de la actualizare.
Ce faci dacă o înregistrare este greșită
Dacă raportul conține date incorecte sau neactualizate, ceri participantului care le-a înregistrat rectificarea sau ștergerea lor, gratuit. Poți exercita drepturile de rectificare, ștergere, opoziție sau restricționare și prin accesarea securizată a site-ului Biroului de Credit. Datele restricționate nu apar în raport; în locul lor apare marcajul „DR”. Dacă răspunsul nu te mulțumește, poți depune plângere la ANSPDCP.
Pașii în ordine
1. Ceri raportul și îl salvezi.
2. Compari fiecare cont cu contractul și dovezile de plată.
3. Pentru o eroare, trimiți cererea de rectificare participantului, cu documentele.
4. Ceri un raport nou după răspuns.
5. Dacă eroarea rămâne, depui plângere la ANSPDCP.
Dacă ai istoric negativ
O înregistrare corectă rămâne pe durata de 4 ani, iar creditorii o analizează după propriile criterii. Poți citi raportul cu instrumentul de analiză a raportului, care rulează în browser, și poți compara ofertele din categoria credite cu istoric negativ. Pentru ștergerea datelor greșite, vezi ghidul de ștergere.
Cum citești raportul înainte de o cerere nouă
Caută întâi participantul care a raportat fiecare cont, apoi starea datoriei, soldul și data ultimei actualizări. Un sold achitat și o înregistrare ștearsă nu sunt același lucru. Compară informațiile cu documentele tale înainte să presupui că banca a greșit.
Pentru fiecare neconcordanță, notează contul, valoarea din raport, valoarea pe care o susții și dovada. Nu trimite un raport complet într-un formular public și nu comunica CNP-ul unei persoane care promite aprobare garantată. Accesul oficial la date nu este o cerere de credit.
Un traseu pentru două situații diferite
Dacă datele sunt corecte, folosește-le ca să evaluezi bugetul înainte de o nouă solicitare; ghidul scorului de credit explică limitele acestui indicator. Un scor nu obligă o bancă să aprobe cererea.
Dacă identifici o eroare, începe cu rectificarea sau ștergerea datelor incorecte, nu cu o promisiune de credit fără verificări. Rezolvarea erorii și aprobarea unui împrumut sunt decizii separate.