A First Bank kettős identitással lépett 2026-ba, amelyet a piacon sokan még mindig nem tükröznek helyesen.

A márka ugyanaz maradt a cégtáblákon és a számlakivonatokon, de a többségi tulajdonos 2024. március 28. óta az olasz Intesa Sanpaolo csoport.

Annak az ügyfélnek, aki 2026 júniusában ír alá hitelt, ez a változás többet számít, mint amennyinek első ránézésre látszik.

Elemeztük a bank ajánlatát, a bank nyilvános ajánlatát és az ANPC (a fogyasztóvédelmi hatóság) által közzétett panaszhelyzetet. A következtetés: a First Bank szilárd választás marad a stabil jövedelmű ügyfélnek, de a feldolgozás sebessége és a digitális szolgáltatás lemaradt más közepes bankok mögött.

A gyors ítélet

A First Bank, amely 2018-ig Piraeus Bank România volt, ma az Intesa Sanpaolo csoport része. A körülbelül 13 milliárd lejes eszközállomány a román banki rangsor 12-14. helyére teszi. Egy 47.500 lejes, 60 hónapos személyi kölcsönre a 2026 júniusában jelentett éves THM 10,47% és 15,38% között mozog. A 152 fiókos hálózat lefedi a nagy- és középvárosokat, de a kisvárosi jelenlét 2022 óta gyengült.

A történet és a tulajdonosi kör

A J40/14080/2003 cégjegyzékszám a Registrul Comerțuluiból (a cégnyilvántartásból) egy több fejezetes történetet rejt. A bankot eredetileg Piraeus Bank România néven jegyezték, a görög csoport leányvállalataként. 2018-ban az amerikai J.C. Flowers alap átvette a többségi csomagot, és First Bankra nevezte át. Ugyanebben az időszakban a bank magába olvasztotta a Banca Comercială Carpatica megmaradt működését, ami az erdélyi hagyományos hálózat egy részét hozta magával.

A második jelentős változás 2024-ben jött. Az Intesa Sanpaolo, amely már jelen volt Romániában egy szűk vállalati működéssel, 2023. október 14-én jelentette be a First Bank átvételét, és 2024. március 28-án zárta le a tranzakciót. 2026-ban a működési integráció folytatódik, és a menedzsment hivatalosan közölte, hogy a rendszerek teljes összehangolása a csoport standardjával az év vége felé várható.

Miért számít a tulajdonosi kör egy lakossági ügyfélnek

Két dolog változik egy ilyen átmenetben. Az első: a kockázati politika fokozatosan az olasz csoport standardjaihoz igazodik, amelyek szigorúbbak a román piaci átlagnál. A második: bizonyos termékek, főleg a vagyonkezelési és a prémium jelzáloghitelek, módosulnak, hogy kövessék az Intesa modelljét. A személyi kölcsönnél a változás szerény, de 2025-ben kissé konzervatívabb belső pontozási hajlam volt megfigyelhető 2023-hoz képest.

A jelenlegi termékpaletta

A First Bank lakossági portfóliójának 2026 júniusában négy világos pillére van.

Személyi kölcsönök

Maximális összeg: 175.000 lej, maximális futamidő 84 hónap. A teljes futamidőre szóló fix kamat a 2026-os fő ajánlat, miután a változó kamatok 2025 közepén vesztettek vonzerejükből. Minimális jövedelmi követelmény: 1.850 lej nettó alkalmazottaknak és 2.350 lej nyugdíjasoknak vagy egyéni vállalkozóknak.

Jelzáloghitelek

A bank kínál Prima Casă hitelt, amelyet 2024 óta Casa Verde néven futtat, plusz standard jelzáloghiteleket. A minimális önerő 2025-től 17,5%-ra emelkedett, az elemzési díj pedig 412 lej a standard aktánál. Egy 285.000 lejes, 30 éves jelzáloghitel THM-je 7,84% körül van 2026 júniusában.

Kártyák és számlák

A Cont Confort csomag havi 13 lejes költséggel jár, ha a havi kártyaforgalom meghaladja a 850 lejt, egyébként 22 lej. A revolving hitelkártyák THM-je 22,4% és 29,8% között van, hasonlóan a piaci átlaghoz.

Betétek

A lekötött betétek kamatai csökkentek a 2026 első negyedévi BNR-vágási ciklus után. 12 hónapra a listaajánlat 5,12%-ot mutat lejre és 1,87%-ot euróra. A nagy forgalmú ügyfelek néha 0,15-0,25 százalékponttal többet érnek el alkudozással.

Kamatok és THM 2026-ban

Öt profilt hasonlítottunk össze a First Bank nyilvános szimulátorában 2026. május 12. és 28. között, különböző jövedelmi profilokra. Az eredmények világos eltérést mutatnak a forgatókönyvek között.

Egy 4.350 lej nettó fizetésre és egy 48 hónapos, 32.500 lejes összegre az ajánlat 8,72% névleges kamattal és 10,47% THM-mel jött, azzal a feltétellel, hogy a fizetést a First Bank számlájára utalják, és megvásárolják a bank partnerének életbiztosítási kötvényét. Ugyanez a szimuláció csomag nélkül 12,84%-ra emelte a THM-et.

Egy 6.200 lejes egyéni vállalkozói jövedelemre és egy 72 hónapos, 87.500 lejes összegre a névleges kamat 11,18% volt, a THM pedig 13,92%. Egy 3.150 lejes jövedelmű nyugdíjasnak, 36 hónapos, 18.500 lejes összegre az ajánlat 15,38% THM-ig emelkedett, közel a bank belső plafonjához ehhez a szegmenshez.

Bogdan Băicu, vezető hitelelemző, egy Top 5 bank egykori lakossági pontozási koordinátora: „A First Banknak van egy keveset tárgyalt előnye: a pontozásuk jobban felismeri a vegyes jövedelmeket, mint a versenytársak többsége. Egy fizetéssel plusz bérleti díjjal rendelkező ügyfél itt jobb ajánlatot kaphat, mint egy nagybanknál, feltéve, hogy bemutatja az elmúlt két év adóbevallásait. A gyenge oldalon a bankok közötti hitelkiváltásokat még mindig kézzel dolgozzák fel, és tovább tartanak, mint a versenytársaknál.”

A hasonló méretű bankokkal való közvetlen összehasonlításhoz nézd meg az útmutatónkat arról, hogyan hasonlítsd össze helyesen a THM-et a bankok között 2026-ban.

Ügyféltapasztalat: 142 elemzett értékelés

Mit értékelnek az ügyfelek

A mobilalkalmazás a 2024 decemberi újratervezés után átlagosan 3,7 csillagot kap a friss értékelésekben. A QR-fizetés funkcióját 2026 márciusában javították, azután a 2025-ben rendszeresen jelentett hibák után.

Mit kifogásolnak az ügyfelek

A három leggyakoribb elégedetlenség: a telefonos ügyfélszolgálat várakozási ideje, a nem First Bank bankautomatákból való készpénzfelvétel díjai (6,5 lej plusz az összeg 0,5%-a, az átlagnál magasabb), a hivatalos panaszeljárás, amely gyakran 30 napnál tovább tart.

Egy 2026 februári értékelés konkrét esetet ír le: egy ügyfél egy 12.350 lejes hitel előtörlesztését kérte, befizette az összeget, és a lezárás visszaigazolását csak 19 nap után kapta meg, mely idő alatt a kivonaton továbbra is aktívként jelent meg. Az esetet megoldották, de valós stresszt okozott az ügyfélnek.

Alternatívák a First Bankhoz 2026-ban

Ha a First Bank pontozása nem kedvez neked, három pragmatikus alternatíva van az átlagos jövedelmi profilon. A Patria Bank barátságosabb a vidéki és az egyéni vállalkozói jövedelmekkel, de kisebb a hálózata. A Garanti BBVA jobb ajánlatokat ad, ha van forgalmas meglévő hitelkártyád. A 25.000 lej alatti összegekre a szabályozott IFN-ek (nem banki pénzügyi intézmények) gyorsabb jóváhagyást kínálnak, de magasabb teljes költséggel. Nézd meg a személyi kölcsön összehasonlítónkat az ajánlatok közvetlen áttekintéséhez.

Szerkesztői nyilatkozat

Ez a cikk független újságírói elemzés, nem személyre szabott pénzügyi tanács. A bemutatott kamatok és feltételek a bank listaajánlatát tükrözik 2026. június 9-én, és értesítés nélkül módosulhatnak. A Kreditano affiliate jutalékot kap egyes bankoktól a platformon keresztül indított kérelmekért, de a szerkesztői tartalom független a kereskedelmi kapcsolatoktól. A pontos, személyre szabott ajánlatért ellenőrizd közvetlenül a bankkal.

Kapcsolódó cikkek

Hogyan válaszd ki a megfelelő bankot egy hitelhez 2026-ban, A hitel refinanszírozása: mikor van értelme és mikor nincs, Jelzáloghitel-összehasonlító 2026.