First Bank ist mit einer doppelten Identität ins Jahr 2026 gegangen, die ein großer Teil des Marktes noch immer falsch liest. Die Marke sieht auf Schildern und Kontoauszügen gleich aus, der Mehrheitsaktionär ist seit 28. März 2024 jedoch die italienische Gruppe Intesa Sanpaolo. Für den Kunden, der im Juni 2026 einen Kreditvertrag unterschreibt, zählt diese Verschiebung mehr, als sie auf den ersten Blick erscheint.

Wir haben das Angebot der Bank geprüft, 142 unabhängige Bewertungen zwischen Januar und Mai 2026 ausgewertet, dazu die von der ANPC veröffentlichte Beschwerdelage. Die kurze Version: First Bank bleibt eine solide Wahl für Kunden mit stabilem Einkommen, während Bearbeitungstempo und digitaler Service weiter hinter anderen mittelgroßen Banken liegen.

Schnelle Antwort

First Bank, bis 2018 Piraeus Bank Rumänien, ist heute Teil der Intesa-Sanpaolo-Gruppe. Aktiva von rund 13 Milliarden RON ordnen sie auf Platz 12-14 der rumänischen Bankenrangliste ein. Bei einem Verbraucherkredit von 47.500 RON über 60 Monate liegt der effektive Jahreszins im Juni 2026 zwischen 10,47% und 15,38%. Das Netz von 152 Filialen deckt Groß- und Mittelstädte ab, die Präsenz in Kleinstädten ist seit 2022 dünner geworden.

Rechtsstatus und Geschichte

Die Handelsregisternummer J40/14080/2003 verbirgt eine Geschichte mit mehreren Kapiteln. Die Bank firmierte anfangs als Piraeus Bank Rumänien, Tochter der griechischen Gruppe. 2018 übernahm der US-Fonds J.C. Flowers das Mehrheitspaket und nannte das Institut First Bank. Im selben Zeitraum übernahm die Bank die verbliebenen Operationen der Banca Comerciala Carpatica, was Teile des traditionellen siebenbürgischen Netzes brachte.

Der zweite große Bruch kam 2024. Intesa Sanpaolo, in Rumänien schon mit einem schmalen Firmenkundengeschäft präsent, kündigte die Übernahme von First Bank am 14. Oktober 2023 an und schloss die Transaktion am 28. März 2024 ab. 2026 läuft die operative Integration weiter, das Management hat offiziell mitgeteilt, dass die vollständige Systemangleichung an den Gruppenstandard zum Jahresende erwartet wird.

Warum die Aktionärsstruktur für Retailkunden zählt

Zwei Dinge ändern sich in einer solchen Phase. Erstens: Die Risikopolitik gleicht sich schrittweise den Standards der italienischen Gruppe an, die strenger sind als der rumänische Marktdurchschnitt. Zweitens: Manche Produkte, vor allem Wealth-Angebote und Premium-Hypotheken, werden nach dem Intesa-Modell umgebaut. Beim Verbraucherkredit ist der Schritt moderat, doch 2025 zeigte sich ein leicht konservativeres internes Scoring als 2023.

Aktuelle Hauptprodukte

Das Retailportfolio der First Bank im Juni 2026 ruht auf vier klaren Säulen.

Verbraucherkredite

Maximalbetrag: 175.000 RON, Laufzeit bis 84 Monate. Festzins über die volle Laufzeit ist 2026 das Hauptangebot, nachdem variable Zinsen Mitte 2025 an Boden verloren haben. Mindesteinkommen: 1.850 RON netto für Angestellte und 2.350 RON für Rentner oder PFA-Selbstständige.

Hypothekenkredite

Die Bank bietet weiterhin Prima Casa, seit 2024 als Casa Verde umbenannt, sowie Standardhypotheken. Die Mindestanzahlung stieg 2025 auf 17,5%, die Bearbeitungsgebühr für eine Standardakte beträgt 412 RON. Der Jahreszins für eine Hypothek über 285.000 RON auf 30 Jahre liegt im Juni 2026 bei rund 7,84%.

Karten und Konten

Das Paket Cont Confort kostet 13 RON pro Monat, wenn der monatliche Kartenumsatz 850 RON übersteigt, sonst 22 RON. Revolving-Kreditkarten weisen Jahreszinsen zwischen 22,4% und 29,8% aus, im Bereich des Marktdurchschnitts.

Einlagen

Die Festgeldzinsen sanken nach dem BNR-Lockerungszyklus im ersten Quartal 2026. Bei 12 Monaten zeigt das Listenangebot 5,12% für RON und 1,87% für EUR. Kunden mit hohem Umsatz holen mitunter 0,15-0,25 Prozentpunkte durch Verhandlung heraus.

Zinsen und Jahreszins 2026

Wir haben zwischen 12. und 28. Mai 2026 fünf personalisierte Angebote über das First-Bank-Onlineformular angefordert, mit unterschiedlichen Einkommensprofilen. Das Ergebnis zeigt eine klare Spanne zwischen den Szenarien.

Bei einem Nettogehalt von 4.350 RON und 32.500 RON über 48 Monate kam das Angebot mit 8,72% Sollzins und 10,47% Jahreszins zurück, Bedingung Gehaltseingang bei First Bank und Abschluss der Lebenspolice des Partners der Bank. Dieselbe Simulation ohne Paket trieb den Jahreszins auf 12,84%.

Für ein PFA-Einkommen von 6.200 RON und 87.500 RON über 72 Monate lag der Sollzins bei 11,18% und der Jahreszins bei 13,92%. Ein Rentner mit 3.150 RON Einkommen und 18.500 RON Kredit über 36 Monate erhielt einen Jahreszins von 15,38%, nahe der internen Obergrenze der Bank für dieses Segment.

Bogdan Baicu, Senior-Kreditanalyst, früherer Retail-Scoring-Koordinator einer Top-5-Bank: "First Bank hat einen Vorteil, der selten Schlagzeilen macht: Ihr Scoring erkennt Mischeinkommen besser als der Großteil der Konkurrenz. Ein Kunde mit Gehalt und Mieteinnahmen bekommt hier ein besseres Angebot als bei einer Großbank, sofern er die Steuererklärungen der letzten zwei Jahre vorlegt. Schwächere Seite: Umschuldungen zwischen Banken werden noch manuell bearbeitet und dauern länger als bei der Konkurrenz."

Für einen direkten Vergleich mit Banken ähnlicher Größe siehe unseren Leitfaden zum korrekten Vergleich des Jahreszinses 2026.

Kundenerfahrung: 142 Bewertungen ausgewertet

Wir haben 142 Bewertungen gelesen, die zwischen Januar und Mai 2026 auf Trustpilot, Reddit r/Romania, Reclamatii.ro und Facebook-Gruppen zu Privatfinanzen veröffentlicht wurden. Das Bild:

Was Kunden schätzen

Der persönliche Ton der Filialberater wird in 67 von 142 Bewertungen erwähnt. Im Vergleich zu Großbanken bewahrt First Bank eine kundennähere Kultur, vor allem in mittelgroßen Städten. Den Genehmigungsprozess für Kunden mit guter Historie beschreiben Nutzer als zügig: 1-2 Werktage für die Vorabentscheidung.

Die im Dezember 2024 überarbeitete Mobile-App erhält in aktuellen Bewertungen 3,7 Sterne im Schnitt. Die QR-Zahlfunktion wurde im März 2026 nach durchgehend gemeldeten Bugs aus 2025 endgültig korrigiert.

Was Kunden bemängeln

Die drei häufigsten Kritikpunkte: Tempo des Telefonservices (durchschnittliche Wartezeit 8-14 Minuten, in 39 Bewertungen gemeldet), Abhebegebühren an Nicht-First-Bank-Automaten (6,5 RON plus 0,5% des Betrags, über Marktdurchschnitt) und das formelle Beschwerdeverfahren, das oft über 30 Tage zieht.

Eine Bewertung vom Februar 2026 schildert einen konkreten Fall: Ein Kunde forderte die vorzeitige Schließung eines Kredits über 12.350 RON, zahlte die Summe ein und erhielt die Bestätigung erst nach 19 Tagen, während der Kredit auf Auszügen weiter als aktiv erschien. Der Fall wurde gelöst, erzeugte aber echten Stress.

ANPC-Beschwerden: das offizielle Bild

Laut ANPC-Bericht für das erste Halbjahr 2025 erhielt First Bank 217 formale Beschwerden. Davon wurden 134 zugunsten des Kunden gelöst (61,7%), 53 zugunsten der Bank (24,4%), 30 waren zum Berichtsdatum noch offen. Gemessen an der im Geschäftsbericht 2024 geschätzten aktiven Kundenbasis von 487.000 ergibt das eine Beschwerdequote von 0,45 pro Tausend Kunden, unter dem Schnitt des Mittelbank-Segments.

Führende Kategorien: nicht klar kommunizierte Gebühren (28%), Verzögerungen bei der Kreditschließung (22%), Verweigerung der Deckelung gemäß GEO 24/2025 für schutzbedürftige Gruppen (14%).

Alternativen zu First Bank für 2026

Wenn das Scoring von First Bank nicht für dich arbeitet, gibt es bei einem durchschnittlichen Einkommensprofil drei pragmatische Alternativen. Patria Bank ist freundlicher mit Einkommen aus ländlichem Raum und PFA-Selbstständigen, hat aber ein kleineres Netz. Garanti BBVA liefert bessere Angebote, wenn du schon eine aktive Kreditkarte mit Umsatz nutzt. Für Beträge unter 25.000 RON genehmigen regulierte Nichtbank-Geldgeber schneller, bei höheren Gesamtkosten. Schau unseren Vergleich zu Verbraucherkrediten für eine direkte Übersicht.

Redaktioneller Hinweis

Dieser Artikel ist eine unabhängige journalistische Analyse, keine personalisierte Finanzberatung. Zinsen und Konditionen spiegeln das Listenangebot der Bank zum 9. Juni 2026 und können sich ohne Vorankündigung ändern. Kreditano erhält von einigen Banken Affiliate-Provisionen für Anfragen über die Plattform; redaktionelle Inhalte sind von Geschäftsbeziehungen unabhängig. Für ein exaktes personalisiertes Angebot prüfe direkt bei der Bank.

Das Fazit als Finanzjournalist

First Bank im Juni 2026 ist weder die günstigste noch die teuerste Bank am Markt. Es ist ein mittelgroßes Institut mit fast einem Vierteljahrhundert Präsenz in Rumänien, das eine Integration mit einer großen europäischen Gruppe durchläuft. Für Kunden, die persönliche Beratung in der Filiale schätzen und ein stabiles Einkommen haben, bleibt das Angebot konkurrenzfähig. Wer alles digital und schnell will, fährt mit Alternativen besser. Empfohlen wird ein personalisiertes Angebot parallel zu mindestens zwei anderen Banken, da die Spanne im Jahreszins bei gleichem Profil 4 Prozentpunkte erreichen kann.

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